Resolución de problemas

Certificado desconocido / la firma no coincide con ningún certificado

El certificado configurado en la aplicación no es el que firma. Muy a menudo, el IdP renovó su certificado y la aplicación conservó el antiguo.

«Unknown certificate» / «signature does not match any certificate»Firma

Causa probable. El certificado configurado en la aplicación no es el que firma. Muy a menudo, el IdP ha renovado su certificado y la aplicación conserva el antiguo.

¿Qué hacer? Vuelva a importar los metadatos actuales del IdP, o copie su certificado de firma actual. Para evitar un corte en el cambio, el IdP debería publicar el antiguo y el nuevo durante la transición.

Para ver exactamente qué control falla, pegue la respuesta en elanalyseur, o pegue el mensaje en el diagnostic.

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